Suporte e atendimento ao ambiente da CRC Nacional

Estamos liberando a partir de hoje uma nova versão do programa Sofia, a 2.2, onde foram implementadas algumas melhorias visuais para facilitar a utilização do sistema.

MUDANÇAS

  • Na tela inicial os menus “Escanear” e “Assinar” passam a se chamar respectivamente “Arquivos” e “Pendentes”.
  • Na janela com as opções “Escanear” e “Upload de Arquivo” passam a se chamar “Digitalizar” e “Importar”.

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    Obs.: As funcionalidades das telas mantêm-se as mesmas.

     

    • Em Arquivos > Digitalizar (ou Importar): ao realizar a busca de um livro, agora é apresentado o total de registros encontrados na CRC:

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  • Em Arquivos > Importar > após realizar a busca de registros e selecionar os arquivos: agora é possível declarar a opção “Isento” por registro.

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COMO ATUALIZAR

  • A atualização do sistema Sofia se dará de forma automática. A partir de 24/10/2016, verifique se na tela principal do sistema aparecerá o número da versão (2.2.0). Para receber a atualização, o cartório necessita estar conectado à internet.

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Observação Importante: nem todos os cartórios costumam receber a versão no mesmo dia da nossa liberação. Mas caso note que após alguns dias ainda não a recebeu, entre em contato com nossa equipe de suporte para realizarmos a atualização.

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